Brillen zur Anprobe nach Hause bestellen

Sie können sich unverbindlich bis zu 4 Brillen zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Besonders im Falle einer gewünschten Verglasung ist es ratsam, die Modelle zuvor schon einmal gesehen und aufgesetzt zu haben. Wählen Sie dazu in der Produktansicht den Button zu Hause anprobieren.

So geht es:

Häufig gestellte Fragen

• Welche Vorteile hat die Anprobe zu Hause?
• Was kostet das Anprobieren?
• Wann beginnt und endet die Anprobezeit?
• Was ist, wenn ich die Anprobefrist überschreite?
• Mir wurde ein Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Was nun?
• Welche Gläser sind im Preis enthalten?
• Wann bekomme ich die Brille mit meinen Werten?
• Was ist, wenn ich meine Brillenwerte nicht kenne?
• Wie kann ich bei Mister Spex einen Sehtest machen?

1. Welche Vorteile hat die Anprobe zu Hause?

Bestellen Sie Ihre Brillen zur Anprobe nach Hause, dort können Sie diese unverbindlich in aller Ruhe probieren. Sie können sich mit Freunden, Familie und Kollegen beraten, welches Modell Ihnen am besten gefällt. Erst dann entscheiden Sie sich für eine oder mehrere Brillen. Sie haben ab dem Erhalt der Ware 10 Tage Zeit, Ihre Brillen aufzuprobieren und an Mister Spex zurück zu senden.

2. Was kostet das Anprobieren?

Für die Bestellung zur Anprobe fallen bei "Kauf auf Rechnung" in den ersten 10 Tagen (ab Erhalt) keine Kosten an. Bei Zahlung mit Kreditkarte, wird der aufgeführte Warenwert für 10 Tage auf Ihrer Kreditkarte reserviert und im Falle einer Rechnungslegung gebucht. Bei Nutzung aller anderen Zahlungsarten, wird direkt bei der Bestellung zur Anprobe eine Kaution fällig. Bei einer Retoure werden Ihnen entstandene Kosten umgehend erstattet. Die Kosten für den Versand und den Rückversand übernimmt Mister Spex GmbH.

3. Wann beginnt und endet die Anprobezeit?

Die Anprobezeit beginnt mit dem Erhalt der Ware und endet, wenn die Rücksendung wieder bei Mister Spex eingetroffen ist. Bitte beachten Sie bei der Rücksendung eine Postlaufzeit von 2 bis 3 Werktagen.

4. Was ist, wenn ich die Anprobefrist überschreite?

Ist die Ware zum Ende der Anprobezeit von 10 Tagen (ab Erhalt) nicht bei Mister Spex eingetroffen, gilt die Ware als gekauft. Überschneidet sich der Rückversand mit der Rechnungsstellung, warten Sie bitte die Retourenbestätigung ab. Im Allgemeinen wird die Forderung dann hinfällig.

5. Wann beginnt die 30-tägige Geld-zurück-Garantie?

Bei der Anprobe zu Hause beginnt die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie mit dem Ende der 10 tägigen Anprobefrist. Innerhalb der 30-Tage Geld-zurück-Garantie können Sie die bestellte Ware immer noch an Mister Spex zurück senden und bekommen Ihr Geld zurücküberwiesen.

6. Mir wurde ein Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Was nun?

Wurde Ihnen der Warenwert von der Kreditkarte abgebucht, ist die zurückgesendete Ware wahrscheinlich nicht rechtzeitig bei Mister Spex eingetroffen. Mister Spex erstattet Ihnen den Betrag umgehend nach Wareneingang oder verrechnet den Betrag mit Ihrer Folgebestellung.

7. Welche Gläser sind im Preis enthalten?

Bei der Anprobe zu Hause erhalten Sie die Brillen mit sogenannten Stützscheiben. Dabei handelt es sich um hochwertige Kunststoffgläser ohne Stärke, auf dem häufig das Markenlogo abgebildet ist.

8. Wann bekomme ich die Brille mit meinen Werten?

Nachdem Sie sich für Ihre Wunschbrille entschieden haben, schicken Sie die Anprobemodelle an uns zurück und übermitteln Sie uns die Brillenwerte. Danach dauert es je nach Modell und ihren Werten 2 bis 10 Tage, bis die Brille verglast ist.

9. Was ist, wenn ich meine Brillenwerte nicht kenne?

Sie finden Ihre Brillenwerte in Ihrem Brillenpass. Habe Sie keinen Brillenpass, können Sie die Korrekturwerte entweder von einem Augenarzt bestimmen lassen, oder Sie gehen mit Ihrem Sehtestgutschein zu einem der Mister Spex Partneroptiker.

10. Wie kann ich bei Mister Spex einen Sehtest machen?

Mister Spex verfügt über ein bundesweites Netz an Partneroptikern, bei denen Sie kostenlos - nach einem Kauf einer Brille - einen Sehtest machen können.