Wenn Sie sich für die Bezahlung über AfterPay entscheiden, führt die Arvato Payment Solutions GmbH den Bezahlprozess für Mister Spex aus.

Zahlung mit AfterPay FLEX

Bei der Zahlung mit AfterPay FLEX gehen Sie zu einer flexiblen Ratenzahlung über, bei der Sie mit AfterPay einen einmaligen schriftlichen Ratenzahlungsvertrag vereinbaren.

Für die erste Flex-Rechnung sind maximal 24 Monatsraten möglich, je nach Höhe Ihrer Ratenzahlung und der Höhe Ihrer Rechnung.

Der Mindestbetrag für die Ratenzahlung beträgt 5,00 € / Monat. Der Höchstbetrag beträgt 300,00 €. Sie können den Betrag der Rate innerhalb eines vorgegebenen Bereichs erhöhen oder verringern. Der Entscheidungsspielraum hängt von der Höhe Ihres gesamten FLEX-Betrages ab.

Die Rechnungen, die über FLEX bezahlt werden, werden in MyAfterPay auf Ihrer "FLEX-Karte" gesammelt. Sie geben Ihre IBAN beim Anlegen Ihrer Teilzahlung ein oder verwenden die in MyAfterPay gespeicherte Bankverbindung. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift.

Die erste Abbuchung erfolgt einen Monat nach der Bestätigung Ihres Vertrages.

Zahlung per Rechnung

Bei Zahlung per Rechnung erhalten Sie immer zuerst die Ware und haben dann ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Sie können den Betrag überweisen oder am Fälligkeitsdatum automatisch per Lastschriftverfahren abbuchen lassen. Sie können auch Zahlungspausen über AfterPay einlegen.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.myafterpay.com/de-de/support/faq.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Zahlungsstatus oder Ihrer Rechnung haben, wenden Sie sich einfach an den Afterpay-Kundendienst:

Für Kunden aus Deutschland: +49 (0) 30 762 392 39
E-Mail: kundenservice@afterpay.de

1. Bedingungen

• Sie haben max. vier Brillen / Sonnenbrillen ausgewählt
• Ihre Lieferadresse befindet sich in Deutschland oder Österreich
• Ihre Rechnungsadresse entspricht der Lieferadresse
• Sie sind an dem Ort der Rechnungsadresse amtlich gemeldet

Sollte Ihnen diese Zahlungsmöglichkeit im Bestellprozess nicht angeboten werden, so kann Mister Spex leider keine manuellen Änderungen vornehmen. Bitte wählen Sie in diesem Fall eine andere Zahlungsmethode.

2. Wie kann ich meine Rechnung ohne AfterPay-Konto bezahlen?

Das Anlegen eines AfterPay-Kontos ist nicht zwingend nötig.
Sie bekommen bei Versand der Ware eine E-Mail von AfterPay, in der Sie eine für Ihre Bestellung gültige Bankverbindung und Verwendungszweck finden (im unteren Teil der E-Mail). Wenn Sie den Betrag an das angegebene Konto innerhalb der Zahlungsfrist überweisen, ist Ihre Rechnung beglichen. So müssen Sie zu keinen Zeitpunkt Ihre Kontodaten angeben.

3. Welche Vorteile bietet mir die Bezahlung über das AfterPay-Portal?

In dem Kundenportal MyAfterPay, können Sie sich ganz einfach einen Überblick über Ihre Bestellungen verschaffen.

• Flexible Zahlpausen möglich
• Genaue Übersicht über Beträge und Zahlungsziele
• Bezahlung bequem per Bankeinzug möglich – sofort oder zum Wunschdatum
• Einfache Vormerkung von Retouren

4. Anmerkung bei einer Bestellung zur Anprobe

Haben Sie die Zahlart Kauf auf Rechnung ausgewählt und sich Brillen zur Ansicht bestellt, schicken wir Ihnen Ihre Rechnung 10 Tage, nachdem Sie Ihre Ware erhalten haben, per E-Mail zu. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie weitere 14 Tage Zeit, diese zu begleichen. Ihr 30-tägiges Rückgaberecht beginnt mit dem Erhalt der Rechnung. Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist an uns zurücksenden, buchen wir Ihre bestehende Rechnung aus und erstatten Ihnen den Kaufpreis, sofern Sie diesen bereits beglichen haben. Dies gilt auch für alle anderen Zahlarten, die Sie für die Anprobe-Bestellung verwenden können (Vorkasse, PayPal, Kreditkarte).